保全路,距离跃动健身房右侧最近的一条南北走向的“步行街”,这条路建于几十年前,双车道,加上从南到北有四五个小区密集分布,行人密度极大,横穿马路的情况频繁发生,久而久之,这条路上的机动车根本快不起来,也就变成了“步行街”,车的速度甚至还没有人的步行速度快!
这条路也是跃动健身房会籍们长期扎堆蹲守的主要区域之一,健身房说到底和其他大多数服务行业都一样,主要客源都是具有一定范围限制的,超出这个距离,出于时间成本的考虑,再有意愿的客户也会主动放弃消费。
范森,纪柯,张杰三个人从清怡花苑通往保全路的小道进入保全路上后,不出意外的看到其他小队的同事们扎堆在临街的超市,商铺门前,卖力的收集着资源。
想把路人转化成客户,必须要有一个强大的心脏去承受成功前数不过来的母亲:失败,一百个路人出一个客户资源,那有些夸张;但三十个路人出一个客户资源,基本上是一个比较平均的比例。
这种比例下,所有会籍人员都会本能的选择距离健身房比较近,行人数量十分密集的地方蹲守,以便提高工作效率。不过这对行人而言,那可就十分厌烦了:出来走一趟,起码要遭到至少三个批次的会籍人员的骚扰,甚至是穷追不舍的索要电话。
不给电话吧,每次出来都会被骚扰;给了电话吧,不办卡之前,不定期的不定时间段的受到会籍人员的电话、短信、微信问候,即便是拉黑也没用,因为会籍会借用其他同事的手机或者办公电话!
如何避免这两种遭遇呢?最好的办法就是来一个“善意的谎言”:我已经给过电话了,谢谢。
然后摆摆手,不带走一片云彩,轻松惬意的潇洒离去。经历过数次之后,基本上就没有会籍去给你发宣传页了,因为都已经知道了你。
不过,会籍也不是随随便便就对所有人发宣传页的,作为一个强度大,过程枯燥的工作,所有会籍会在最短时间内总结出适合自己的资源收集以及单页发放技巧,从而真正提高自己的工作效率。
资深会籍通常具备眼观六路耳听八方的能力,他们通常不会胡子眉毛一把抓;而会通过观察路人的衣物、精神面貌、气势、出行方式等,从而大致判断你的消费能力能力,决定是广撒网式的随手一发,还是跟踪式的精准投放;
他们如同八爪鱼一样,通过自己的眼睛、耳朵,死死抓住每一个有用的讯息,深挖每一个被他们判定值得追踪的目标。
纪轲的交际能力虽然和资深的范森不相上下,但察言观色、讯息捕捉能力还是有所欠缺。面对熙熙攘攘的过往人群,纪轲头皮发麻,感觉头都要炸了。
纪轲感觉每一个看向他的路人眼神,都充满着审视、逼视,每一个人的神色都是严肃的,每一个人对他都是冷漠而又充满着戒备;他感觉自己就像一个被扒光了衣服的囚犯,无助的站在路边,接受路人无声的目光审判。
纪轲此时感到口干舌燥,心跳加速,面红耳赤,惴惴不安,死活也迈不出拦截路人的那一步,伸不出捏着单页的手臂张不开陈述言辞的嘴。
纪轲这时候想到的全是:
自己有求于这些陌生人,而这些陌生人肯定会拒绝自己,并且还是不留情面的严厉拒绝;
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