所以,成立这样一个专门服务老客户的团队,要比直接与白名单沟通省事很多。
就在万野聚精会神的对这个团队进行人员筛选的时候,她的主治医生给她打了电话。
一般工作时间,万野是不看私人手机的,由于万野怕自己出现意外,也就将私人手机带在了身上。
万野看着熟悉的号码,眉头皱了皱,果断离开工位,去外围窗户边上接通了电话。
“喂?刘医生。”
“嗯,小万啊,打电话是想告诉你,刚刚我去住院部寻房的时候,一帮病人建了一个病友交流群,想问你要不要也加进来...毕竟嘛,可以互相打打气,对你病情是有帮助的!”
万野沉默了三秒钟,随后才笑着说:“刘医生费心了,群号发我吧,回头加一下。”
刘医生‘嗯’了一声,又说了几句安慰万野的话,这才挂断电话。
电话刚结束不到五秒钟,一条短信发了过来,短信里是群号。
万野做事不喜欢拖,她当即搜索了该号,点了申请加入该群。
简单的吃了点午饭,万野小憩了一会儿,大约下午两点,让所有的组员去了一趟小会议室,给组员们开了一个小型例会。
例会上,万野把领导成立新团队的想法说了出来,顺便询问有没有谁愿意加入这个新团队的,同时,也把利弊说了出来。
“...新团队,只给老客户打电话,当然,你们原先跟进的单子,也可以继续跟进。”
“有好处,也有坏处。”
“好处呢,就是和客户更容易沟通,单子做的更容易一些;坏处,领导可能会提高业绩要求,不过,相对应的,你们的收入也会增加的更多。”
当即有人问:“那业绩目标会上浮多少?我们的销售提成呢?是增加还是削弱?”
万野思索了下,道:“这些还没有跟总领导谈,你们不妨把自己的想法说一下,明天我集中去找总经理讨论,务必给你们一个交代。”
“还有,你们谁要加入,也提前做个决定,团队暂时先按照15人模式处理,你们都是成熟的老坐席,业务上的技能技巧都没有问题,给你们半天时间考虑。一方面考虑加不加入,一方面考虑下自己有哪些我需要向领导提出来的需求,一切妥当了,大家就进新组!”
万野肯定要跟领导去洽谈新团队员工的福利问题的,不过,这是一场硬仗。
按照现在的模式,一般老坐席月销售业绩过3万属于合格,基本提成是8%;如果达到6万的业绩,提成变更为10%;要是业绩超过10万,提成为15%,并且加上公司8000块钱的奖金。
保险不算畅销品,说白了,对于没有多少保障意识的人而言,保险,无疑等于空手套白狼,等于抢钱。
新团队既然势在必行,提成问题,还有业绩考核问题,都要重新设定。
晚上下班以后,万野还坐在自己的工位上,进行计划草案的整理。
直到...
‘叮咚’,万野的私人手机响了,她揉揉眉心,放松了一下,看了看手机,发现是一条‘陌生人申请加好友’的信息。
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