快到了中午,周衡终于被叫到要去前台轮岗,等客户。
周衡站在前台左侧的接待区,上身一件白色衬衣,蓝色牛仔裤,黑色运动鞋。
旁边同事西装革履,锃亮的皮鞋能倒出人影。
妈的,这茬给忘了,下班去买件西装。
正常来讲,不穿西装是不能接待客户的,但现在刚好逢大学生培训时期,而且营销总都发话了,周衡也无所谓。
销售分为行销和坐销,行销就是要去外面拓客户,跑市场的,比如中介,还有一些售楼处会有专门的渠道员工去截客,引客都属于行销。
坐销就是坐着销售,一般指售楼处内部接待人员,不用去外面,只需要守在售楼处等客户上门即可。
坐销一般会在售楼处前台坐着等客户,有时售楼处为了形象好看点,会安排两名待岗销售站在门内的待客区站岗。
周衡就属于坐销,但此刻的他要站着,与旁边的两个同事,三人一起站岗轮排,他排第三,要等前面两人接到客户后才能轮到他。
等老子坐上营销总的位子,一定把这个规矩给改了。
周衡踢了踢有点发酸的双腿。
也不对呀,等坐上营销总的位子也不用站岗了。
周衡揉了揉脑袋,进入循环了,死循环。
周衡对面是一个高脚的立式接待登记桌,有一名形象气质佳的客服负责登记每个进售楼处的客户信息。
旁边的同事正咧着嘴和那客服拌嘴,打听着人家的生辰八字,籍贯住址,恋爱史,甚至还问做什么工作的,惹得那客服一顿白眼。
周衡有点晕,很识相的没有加入这个话题。
过了半小时,终于把前面的销售熬走了,进入到了第一顺位。
“周衡,我是张美娜,你好厉害哦。”
后面补位上来了个女生,刚过来就和周衡搭上了话。
周衡客气的回应着,随后开始了有一搭没一搭的聊天。
这些人在周衡的记忆里都或多或少的存在过,也算是经过一世的筛选了。
关系好的和能力强的记忆会深一点,那些记忆很模糊的,周衡也不想多聊,上辈子都没结下友情,这辈子也难。
职场嘛,就那么点事,不要太当真了。
“来客户了,正在停车,准备接待。”
对面的客服通知到周衡,提醒他做好准备。
“开的什么车?”一个女声紧跟着就响了起来,张美娜。
“保安保安,客户开的什么车?”客服对着耳麦问了句,随后扭头回答道。
“比...亚迪...F0。”
那表情还有点不好意思。
“哎,周同学,你这运气似乎有点不好,接的第一组客户就...”
张美娜一声叹气,有点同情的看着周衡。
周衡明显能感觉到她语气里明显带着一丝“还好还好”的窃喜。
小姑娘,还是太嫩了。
销售这行业这种见不得别人好的心里很正常,周衡微微摇头,习惯了。
“快看,客户来了。”
“哎呦,是不咋地,一对老夫妻,背的包都那么旧了,一看就是没什么钱的。”
“也不一定,我看还挺有气质的,衣服虽然不新,但很干净,着装也很得体。”
“得了吧,申城假精致的,看的多了。”
......
周衡懒得理两人,已经热情的迎上前了。
并不是因为客户开的是豪车,穿的是名牌,而是因为他们是客户。
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