……
十几分钟后。
“很抱歉，秦先生，让你久等了。”
“你先吃点儿水果消消气。”
朱喆在接到消息之后，就直接去餐饮部拿了一个摆放看起来很不错的果盘来到了总统套房。
在看了一眼站在门口的跟个鹌鹑似的保洁员跟服务员之后。
朱喆一边把自己手中的果盘放在了秦恒坐的地方的旁边的桌子。
一边微笑着说道。
听到这话。
秦恒的目光从自己手中的手机转移到了朱喆的身。
在看了一眼朱喆身右侧的胸牌之后。
秦恒挑了挑眉，意味深长的说道。
“房务部经理朱喆？”
负责酒店内部的卫生情况之类的事情确实是房务部来负责的。
按理来说。
毛巾这种事情说大不大，说小也不算小。
毕竟自己这是总统套房。
但是要是态度摆正的话。
这种事情到了现在在门口的那名服务员那里，就该解决了。
但是问题是。
在之前的时候。
那名服务员身边的保洁员一直在跟秦恒扯虎皮。
恨不得暗示那根毛巾是秦恒自己弄的。
而那名服务员呢？
虽然没有偏帮，但是也是一副怀疑的态度。
对于那两人的态度。
秦恒倒是并没有表明身份扮猪吃老虎什么的。
而是直接打电话继续投诉了去。
想要看看这件事情能够到哪儿为止。
毕竟服务态度对于酒店来说也是一件很重要的事情。
“对，是我。”
“先生，很抱歉给你带来了不是很好的入住体验，我是专程来给你道歉的。”
“对于给你带来的不好的体验，我们真诚的道歉。”
“你要是有什么需求的话，我会立刻跟我们的总监汇报申请，一直做到你满意位为止。”
在说这些话的时候。
朱喆的脸一直是挂着恭敬地笑意的。
态度很端正。
其实现在这个时间，朱喆是已经准备下班回去了的。
但是奈何收到了手底下人的电话。
作为房务部经理。
朱喆很清楚。
这件事情要是处理不好的话，自己也要受到责骂之类的。
毕竟五星级酒店之所以是五星级酒店。
不光是因为设施什么的好，服务态度也是要求严格的。
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