开弓没有回头箭，王铁爪只有硬着头皮接管电梯运行。是福不是祸，是祸躲不过。师捷也没想好，怎么处理上一任领导的遗留问题。每年卫生局给到医院的新招护士指标也就十来个，而且一半以上是“戴帽”下来的。就是医院一个也不公开招，三十个电梯工，三年也消化不了。
招护校毕业的年轻人当电梯工，当时的确是个亮点，现在却是个大麻烦。见王铁爪不知道天高地厚，师捷也想借机碰碰这个硬钉子。
“电梯女工将划归物业管理”。这则消息像长了翅膀一样，迅速在全院传开了。物业公司还没上手，这群人就炸了锅了。
今天早上大部分电梯就没开，大批医患滞留在门诊和住院楼大厅。师捷平时就来的早，今天见到这种情况，立即找来总务处长贾明和负责电梯的动力科长常理。常理先把电梯打开，把人员送上去。然后找到分管电梯的班长贾慧。
“又是姓贾的，不会是贾明的妹妹吧”，师捷暗想。但这个时候是谁的妹妹不重要，这些员工为什么没上岗才是他关心的事。
“我也不知道她们为什么没来，平时到这个点早就开梯了。”“能联系到谁，你这个当班长的也太不敏感了。”师捷生气地说。“就三个人有电话，刚才打过去，都关机了。”师捷感到了事态严重了。看看眼前这三个人，没有能解决问题的。他安排常科长在现场盯着，防止发生事故。贾明和贾慧还想解释几句，师捷实在没兴趣听。
“你马上回办公室，有紧急情况。”电话里传来欧阳玉茹院长急促的声音。师捷转身就往办公楼跑，他知道是什么事，一定和电梯工集体脱岗有关。他脑子飞快地转着，“这件事怎么处理，会有什么后果”？
来到院长办公室，室内外早就被那三十个电梯工围得里三层外三层了。他看不到院长，王铁爪、杨树坡带着几个保安在那苦口婆心地劝说她们，但没人理睬他们。面对一群女士，保安也手足无措，连声音都降了八度。
“你们谁牵头，我们来谈，这样闹下去解决不了问题。”师捷的声音依然像打雷似的。全院都知道师捷的厉害，人群迅速安静下来。“你们到会议室。保安撤了吧，去执行其他任务去。”
电梯工三三两两地往会议室走去。欧阳玉茹院长这才透过一口气来，她也想到会议室和师捷一起处理此事。师捷挡住她说：“院长你忙吧，这里有我呢。”欧阳玉茹放心地回到了办公室。
大家七嘴八舌，会议室迅即被她们的声音淹没了。师捷没有马上回应，在那儿静静地听着。过了几分钟，会议室就自动安静下来了。
一个高挑的员工示意大家安静，她大声对师捷说：“我们的事医院打算怎么办，不能一推就完了吧。”
“医院向来说话是算数的，但如果指望聚众搞事情，胁迫医院妥协，那就错了。”师捷先给到希望，后明确立场。都是受过教育的，没人听不懂。
师捷接着说：“医院需要护士，但不需要不守规矩、胡作非为的护士。”大家的眼神马上从愤怒转为和善了。她们清楚，不是所有人都能成为护士的，如果自己不善良的一面让领导记住了，有可能自己是最先被淘汰的那一个。
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