第二天起床了,今天是周一,客人不会很多,应该到下午才会来人,我让流朱多睡了一会,我今天炖了燕窝,准备做一个燕窝桃胶,再蒸了一些桂花糕,做了火腿三明治,等我做好了流朱都没有起床,我想着今天是周一就让她多睡一会。
周末的忙碌刚好让我有时间清理这些东西,我看了一下茶叶,茉莉花果然在这里卖得最好,我打开了碎玉轩的门,微信上面给茶叶老板店的儿子高远发了消息,让他得空送些茶叶过来。
说来奇怪,今天竟然快到中午了也没有客人,流朱吃完饭就去打扫存菊堂了,我在整理这几天的账目,看着没有人还真有点不习惯,就算是工作日,这个时候应该也有人的才对。
“不好了,看手机!”流朱突然跑过来让我看我们小red和点评上面的评论。
我发现这两天有两个差评,还是图文并茂的差评。
“家人们,这家店以后还是不要来了,服务员冒冒失失,把茶水撞到我身上就算了,这是意外,但是立马就跪下了,这种服务谁能够受得了?还说自己主带传统文化体验,传统文化体验把这种糟粕留下了是吧,狠狠避雷!”
“昨天来这家店打开,本来以为还不错,没想到这个高的服务员,应该是店长,直接往我小姨身上泼水,有这样的店家吗,以后再也不会来了。”
我看到这两条评论都发了图片,第一条是颂芝跪在地上但是脸部被打码,还有茶水泼在女孩身上的照片,第二条直接把年世兰泼水的动作发出去了。
我看到第二条下面还有人跟帖:
“原来昨天被泼水的人是你,我说那个服务员也太嚣张了吧,有这样做生意的人吗?又不是只有这一家店。
我看了一下发帖时间,是昨天晚上发的,我继续浏览小red,我发现越来越多的人在下面跟帖了:
“我就知道这家店迟早要出事,服务员清高的样子。”
“话说真的没有人觉得卖的有点贵吗?”
“感觉之前的好评都是刷出来的。”
“这种网红店一看就走不长”
我看到这些评论心都凉了半截,我没有想到网上的评价会跟得这么快,而且里面很多言论都是假的,根本不存在,比如:
“上周我去了,那个茶叶感觉发霉了,拍了点照片就走了。”
“里面的点心根本不是现做的,我亲眼看到一个服务员把甜品从袋子里面的糕点加热放在盘子里面。”
淳儿之前就说过网络是很恐怖的东西,我之前没有意识到,如今发现还有人私信给我们的小red号开始对我们进行谩骂,无端的指责让我不知道该怎么办。
我仔细看了最开始发帖的两个账号,一个ID叫做快乐兔子,一个叫做悲伤青蛙,从图片来看,这明显就是那个女孩发的,不过这个女孩应该也只是顺着曹琴默的心思发的,兔子和青蛙是温宜最喜欢的两个动物。
流朱问我怎么办,我暂时不知所措,我从来没有应对过这种情况,我虽然知道流言这种东西,如果我们不去管只会越来越多,我们的店铺也会有更多的差评。
本来开店就会有人喜欢,有人不喜欢,各花入各眼罢了。
可是如今差评如潮的时候,喜欢我们的人不敢出来发言,不喜欢我们的人却又可以大肆地把自己个人厌恶转化为对我们店铺的发泄。
我看着越来越多的评论真的有点不知所措,这个时候高远来了,显然他应该也是看到了网络上的言论。
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