“那倒是！出现故障肯定有人投诉！对了，春节客房卖多少钱？”
“散客1400。”
“这么厉害？记得你在凤城国际酒店的时候告诉我，当房价高过500元时，客人就非常注意细节，最容易投诉！1400一晚，那不是有很多投诉？”
“是呀！服务到没有什么问题，主要是温泉水。”
“温泉水怎么了？不够热？”
“要是不够热就好了！是一点温泉水都没有！连自来水都没有！”
“那就麻烦了！”
领导虽喝得满面红光，但是听到以上情况，心情还是有一丢丢不爽，不是他本人，而是为客人感到不爽。
麦逸朗就将春节客人投诉和DV现场报道的情况一五一十地向领导作了汇报。
“春节黄金周，温泉小镇普遍缺水，这是事实，但锅炉水纯属误传！”麦逸朗最后说道。
领导根据麦逸朗的描述，觉得事情也不难解决。
“那个记者是实习生。因实习记者反映了广大观众的心声，台领导还表扬他能及时发现春节大众关心问题。”
“不过，”领导话锋一转，“他应该实事求是如实地报道。”
“是呀！投诉酒店的陈女士，酒店于3日安排专人回访她，她对酒店回访表示满意，并澄清从来没有对DV现场讲过酒店是锅炉水的言论。陈女士表示会告知DV现场记者酒店已经做出后续处理情况。她接受酒店邀请，将和上次同来的亲友确定好时间重新体验酒店服务。”
麦逸朗顺利地将后续情况汇报完毕，并补充道：
“陈女士已经从旅行社获得全额退款。”
领导听罢，脸上开始露出笑容。
“这样，我可以保证，今后他不会再作进一步报道。等到事情彻底澄清，我再想想办法，电视台网站的相关消息也可以删掉。”
麦逸朗听罢十分开心，心情也放松了很多。他佩服领导客观地解决问题，因此举起酒杯，准备给领导敬酒。
就在这时，贾裕光打来越洋电话。
麦逸朗知道他会讲什么，就起身跑出贵宾房才接听电话。还没等麦逸朗开口问候节日快乐，他就开始数落：
“麦总，我远在南洋。今天才收到DV现场报道，是朋友用手机发送录像给我的。这么大的事件，你为何不及时向我汇报？这牵涉到裕光集团的声誉呀！”
贾董语言不多，但听得出来态度很严肃，掷地有声。
麦逸朗这时已经不再害怕被谴责，因为他已经找到解决问题的办法，而且还比预想的要好。
“贾董，我现在正与省台领导处理此事。我保证，事情会得到妥善处理，不会给集团带来负面影响，请您放心！”麦逸朗拍着胸脯说。“关键是谭总答应在春节前修好热泵，我已将30万工程款筹集到位，但至今未能完成！”
越洋电话，一言难尽。
麦逸朗的保证，让本应准备发火的贾裕光消了火气，再多的解释他也就不愿意听。
贾裕光最后吩咐麦逸朗必须将事情处理好。
有惊无险！
麦逸朗再次回到V2房。
此时，用餐的气氛又恢复正常，大家举杯问盏，恭贺新年心想事成。
领导举杯，对麦逸朗的款待表示感谢，最后开始讲一些题外话。
“麦总，这位是我夫人，她负责这本杂志。”
领导说着就递上一本样印刷精美的杂志给麦逸朗。
“这本全省发行，你们单位可以刊登广告、推广业务。可以部分置换消费。”
麦逸朗双手接过杂志，并认真地翻阅了一会儿。虽然杂志不是旅游行业的，但是也多多少少有些关联，他就答应年后洽谈广告合作。
元宵节前一天，“游客求助：入住温泉酒店竟无热水供应”于16:32:43从卫视网站上删除。
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